Laatst bijgewerkt: januari 2026
1. Inleiding
Renovio hecht grote waarde aan transparantie en eerlijkheid in al onze marketingcommunicatie. Dit beleid beschrijft hoe wij adverteren, welke claims wij doen en hoe wij naleving van de geldende regelgeving waarborgen.
2. Wettelijke naleving
Al onze advertentie-activiteiten voldoen aan de toepasselijke wetgeving, waaronder:
- Nederlandse wet op het consumentenrecht
- Europese regelgeving inzake voedingssupplementen
- Wet handhaving consumentenbescherming (WHC)
- Richtlijnen van de Autoriteit Consument & Markt (ACM)
- Gedragscodes van de Stichting Reclame Code (SRC)
3. Gezondheidsclaims
Renovio is een voedingssupplement, geen geneesmiddel. Al onze marketingcommunicatie maakt duidelijk dat:
- Het product niet bedoeld is voor diagnose, behandeling, genezing of preventie van ziekten
- Resultaten individueel variëren en niet worden gegarandeerd
- Uitspraken zijn niet geëvalueerd door de FDA of vergelijkbare instanties
- Gebruik van het product geen vervanging is voor medisch advies
- Raadpleging van een zorgprofessional wordt aanbevolen voor start van gebruik
4. Getuigenissen en recensies
Klantgetuigenissen op onze website en in onze advertenties zijn authentieke individuele ervaringen. Wij zorgen voor transparantie door:
- Duidelijk aan te geven dat resultaten per persoon kunnen variëren
- Geen bewerkingen te doen die de oorspronkelijke betekenis verdraaien
- Uitsluitend echte klantgetuigenissen te gebruiken
- De representatieve of gemiddelde aard van de resultaten niet te overdrijven
5. Prijzen en kortingen
Alle weergegeven prijzen zijn correct op het moment van publicatie en inclusief van toepassing zijnde belastingen. Kortingen en promoties zijn tijdelijk en kunnen worden gewijzigd. Doorgestreepte prijzen vertegenwoordigen vorige verkoopprijzen of aanbevolen adviesprijzen.
6. Vergelijkende reclame
Wanneer wij vergelijkende reclame maken, zorgen wij ervoor dat alle vergelijkingen:
- Objectief en verifieerbaar zijn
- Betrekking hebben op materieel vergelijkbare producten
- Niet misleidend, lasterlijk of oneerlijk zijn
7. Gerichte reclame
Wij kunnen gerichte advertenties tonen op basis van demografische gegevens, interesses en online gedrag. Dergelijke advertenties zijn duidelijk herkenbaar als reclame-inhoud. U kunt gepersonaliseerde advertenties uitschakelen via uw privacyinstellingen of de privacyinstellingen van het desbetreffende platform.
8. Gesponsorde inhoud
Gesponsorde samenwerkingen en betaalde partnerschappen zijn altijd duidelijk gemarkeerd als "Gesponsord", "Advertentie" of vergelijkbare aanduidingen. Wij werken uitsluitend samen met partners die onze waarden delen op het gebied van transparantie.
9. Sociale media
Onze communicatie op sociale media voldoet aan hetzelfde niveau van eerlijkheid en transparantie als onze andere kanalen. Influencer-samenwerkingen zijn altijd openbaar gemeld.
10. Klachten over advertenties
Als u een advertentie van Renovio heeft gezien die u misleidend of onjuist acht, neem dan contact met ons op:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31 70 534 4324
Wij onderzoeken elke klacht serieus en nemen indien nodig corrigerende maatregelen.
11. Wijzigingen van het beleid
Renovio behoudt zich het recht voor dit advertentiebeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd.